Segurança

A revisão de confiança, decidida com antecedência.

Não deixamos a revisão de segurança para a última reunião do negócio. A camada de confiança envolve todo o produto — concebida para que a sua equipa de segurança possa dizer sim à primeira e para que o seu CISO não a abata na reunião final. Sete compromissos, em linguagem clara.

  • Alojado na UE
  • Sem treino de modelos
  • ISO 27001certificado
  • ISO 42001certificado
  • SOC 2certificado
  • SSO + SCIM
  • Registo de auditoria completo

Sete compromissos

O que prometemos. Não o que esperamos.

Residência de dados na UE por defeito

Infraestrutura alojada em Helsínquia. Os seus dados nunca saem do espaço europeu, a não ser que o solicite. Residência nos EUA disponível mediante pedido.

Sem treino de modelos com os seus dados

Nunca. Por contrato. Auditado. As suas reuniões, decisões e planos são usados para prestar o serviço — e nada mais.

Permissões por desenho

O contexto de um projeto é visível para as pessoas desse projeto. As IAs veem o que o seu utilizador pode ver — as permissões são uma propriedade do contexto, não uma funcionalidade do chat.

Registo de auditoria completo

Cada leitura, cada escrita, cada chamada de ferramenta por uma IA — registadas, exportáveis, auditáveis. A sua revisão de confiança sabe a que é que a sua IA acedeu.

SSO, SCIM, MFA

Okta, Azure AD, Google Workspace. Provisionamento SCIM. SSO/SAML obrigatórios no plano Enterprise. MFA disponível em todos os planos.

Subprocessadores, listados

Uma lista clara e atual de todos os terceiros que tocam nos seus dados, e do que fazem com eles. Atualizada quando muda — e não quando a pede.

Resposta a incidentes, por escrito

SLAs de notificação, vias de escalamento e o relatório pós-incidente que irá receber. Decididos com antecedência, não no momento.

Fluxo de dados

Onde vivem os seus dados de reunião, de ponta a ponta.

Quatro etapas, todas dentro da UE por defeito. Encriptado em repouso e em trânsito. Janelas de retenção controladas por si.

  1. 01

    Entrada

    O Notes entra na chamada como participante. O anfitrião vê-o na lista de participantes. O anfitrião pode removê-lo a qualquer momento.

    A sua plataforma de reuniões · Zoom / Teams / Meet

  2. 02

    Captura

    O áudio é transcrito em tempo real. São extraídos nove tipos de sinais. Armazenado encriptado em repouso (AES-256) e em trânsito (TLS 1.3).

    Servidores na UE · Helsínquia, Finlândia

  3. 03

    Apresentação

    Decisões, ações e sinais são encaminhados para o Living Plan relevante. Filtrados pela política de permissões do seu workspace. Visíveis para quem deve vê-los.

    O seu workspace · com permissões delimitadas

  4. 04

    Retenção

    Define janelas de retenção por workspace (por defeito: 12 meses para transcrições, indefinido para decisões). A eliminação é definitiva — não uma marcação para apagar.

    Configurável · de 30 dias a indefinidamente

Modelo de acesso por IA

A pergunta mais frequente, respondida primeiro.

Os agentes de IA que atuam sobre o contexto do In Parallel estão sujeitos às mesmas permissões do utilizador que representam. Quatro regras, impostas na camada de armazenamento.

Uma IA vê o que o seu utilizador pode ver.

As permissões são uma propriedade do contexto, não uma funcionalidade da interface de chat. Se um utilizador não puder ler uma reunião, uma IA a atuar em seu nome também não pode lê-la.

Cada leitura por IA é registada.

Cada leitura, cada chamada de ferramenta, cada pesquisa — capturada num registo de auditoria com o utilizador, o agente de IA, o recurso e o carimbo temporal. Exportável em JSON ou CSV para a sua revisão de confiança.

Sem cruzamento entre workspaces.

Uma IA autenticada num workspace não pode aceder a dados de outro, mesmo que o mesmo utilizador esteja em ambos. O isolamento entre workspaces é imposto na camada de armazenamento, não no prompt.

A injeção de prompts é tratada como input, não como instrução.

Os conteúdos extraídos de uma reunião não podem elevar as permissões do agente de IA. O agente opera com base numa permissão fixa do utilizador, independentemente do que conste numa transcrição.

Resposta a incidentes

Metas, postas no papel antes de serem precisas.

Deteção, notificação, contenção e o relatório pós-incidente que irá receber. A política completa de resposta a incidentes está no portal de confiança.

  • Deteção

    < 15 min

    Monitorização 24/7 da disponibilidade, integridade e anomalias de acesso.

  • Notificação inicial

    < 4 horas

    Email direto ao contacto de segurança que indicou. Sem silêncios geridos por relações públicas.

  • Contenção

    < 24 horas

    Revogação de acessos, rotação de chaves ou suspensão de serviço, conforme o âmbito.

  • Relatório pós-incidente

    < 5 dias úteis

    Causa raiz, âmbito do impacto, remediação, prevenção. PDF.

Quer um exemplo de relatório pós-incidente? Peça — enviamos um, redigido a partir de um evento (resolvido) anterior.

Certificações e normas

Auditadas, atestadas, atuais.

SOC 2 Type II

Certificado. Relatório disponível mediante pedido.

ISO 27001

Sistema de gestão de segurança da informação. Certificado.

ISO 42001

Sistema de gestão de IA. Certificado.

Conforme RGPD

DPA pronto a usar. Documentação da DPIA disponível mediante pedido.

Subprocessadores

Os terceiros que tocam nos seus dados.

Uma seleção representativa. Atualizada quando muda, não quando a pede. A lista completa e atual vive no portal de confiança.

  • Cloudflare

    CDN, proteção contra DDoS, gestão de bots

    Edge na UE

  • Fornecedor de hosting

    Computação e armazenamento (região de Helsínquia)

    Apenas UE

  • Fornecedor de transcrição / LLM

    Conversão de voz em texto e extração de sinais

    Enclaves na UE sempre que disponíveis

  • Entrega de email

    Email transacional (DPA em vigor)

    UE

  • Observabilidade

    Logs e métricas para a disponibilidade do serviço

    UE

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Enviamos a carta SOC 2, o DPA, a lista de subprocessadores, e acompanhamos a sua equipa em qualquer preocupação que tenham.